为加强学生宿舍安全管理,提高宿舍员工专业技能,进一步提升宿舍服务质量,学工处于5月底6月初启动了一年一度的宿舍员工技能大赛,在宿管员老师中广泛宣传、深入动员。于6月29日至7月2日组织了基本知识笔试、管理技能考核和工作现场验收三个考核环节。
比赛前,各区域宿舍工作人员认真复习基本知识,踏实准备各项工作记录材料,反复演练各项管理技能。宿管员老师们表示通过员工技能大赛,可以展示一线员工积极向上的工作状态,展示工作成果,审视自身差距,更加努力的服务师生,促进养成良好的职业规范。
在比赛过程中,大家认真对待,特别管理技能考核环节的认人能力考核,本次采用现场认人方式,每位宿管老师要从20名随机抽取的学生中识别出本工作区域的学生,这对宿管老师熟悉宿舍情况起到了积极的促进作用。在工作现场验收环节过程中,学工处刘海涛副处长带领区域主管老师们对工作现场、公共区域进行了严格的检查,并对存在的问题提出了整改的建议,宿舍员工对相关问题进行了现场整改。
此次以赛促管理、促服务、促达标的技能大赛,获得了学生的点赞,取得了预期效果。学工处也将继续通过组织类似的比赛活动,不断提升宿舍管理水平、提高服务质量,更好为学生成长成才服务。